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Política de Calidad

El compromiso de la BGL se refleja a través de su política de calidad: "Satisfacer las necesidades de nuestros clientes mediante la venta de productos y servicios de alta calidad, e la mejora continua de nuestros procesos."

Certificaciones

Gracias a los productos de calidad comprobada, estes son utilizados por los mejores fabricantes de maquinaria y equipo y ganaron clientes de peso en la industria nacional e internacional.

Consecuencia de la constante preocupación por la calidad, la BGL invierte en programas de calidad, como lo que demuestra la certificación ISO 9001.

Reconocimiento

En reconocimiento a su rendimiento, la compañía ha estado ganando premios importantes. Certificada por 2 años consecutivos como el mejor proveedor de la VALE

Por la valoración de la opinión de sus clientes, la BGL realiza periódicamente investigaciones de satisfacción, con el resultado obtenido - Excelencia Operacional (alto grado de fiabilidad en la entrega a tiempo, la calidad y el rendimiento del producto).

El respeto por el medio ambiente se demuestra mediante la recuperación de los residuos generados en el proceso productivo.

La responsabilidad social de las empresas es también motivo de preocupación y punto de acción sistemática.

Servicio al cliente

La función del distribuidor es crucial en este proceso, ya que se colocan estratégicamente en todo el país.s Excelencia en el servicio al cliente son los principios!

La BGL invierte constantemente en la formación, lo que resulta en una baja rotación y alto compromiso de sus empleados.

El cliente tiene a su disposición un telemarketing receptivo y servicial.

19 3451.8210

19 99392.2793

info@bgl.com.br


Por ultimo, la BGL es:

  • Calidad total (ISO 9001);
  • Entrega rápida por medio de logística dedicada;
  • Estoque permanente de todos los elementos;
  • Producción Vertical (fabricación 100% interna);
  • Estructura de ventas dirigidas al distribuidor;
  • Grande soporte técnico y comercial;
  • Mejor costo/beneficio en el mercado, evidenciado por todos los clientes;
  • Corto plazo en la fabricación de piezas grandes y especiales;
  • Agilidad en las decisiones;
  • Ética y respeto al distribuidor y usuario;
  • Apreciación del socio comercial, y no interfiere en la venta al consumidor final;
  • Más grande portafolio de productos en la industria;
  • Actualización continua de las tecnologías;
  • Cumplimiento absoluto con los requisitos del contrato;
  • Corto lead time para la producción de piezas especiales.
Todo esto hace de la Bertoloto y Grotta una referencia y ejemplo de rendimiento en los mercados nacionales y extranjeros.

La calidad es siempre la base de todo!

Bujes (manguitos) de rodamientos tienen nombre - BGL


BGL - Bertoloto & Grotta Ltda. | Bujes para Rodamientos.
Av. Major José Levy Sobrinho, 1296 | Boa Vista
CEP 13486.190 | Limeira-SP | Brasil
+55 (19) 3451.8210 | +55 (19) 99392.2793 | info@bgl.com.br

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